蘇寧全球化征伐:一場曠日持久的拉鋸戰

如此誘人的海外零售“蛋糕”,誰都想弄上一叉子嘗嘗味道,蘇寧也無一例外

雙十一的熱浪剛剛退去,歐美一年一度的黑色星期五購物熱潮緊隨其后,國內雙十二也來了。在剛過去的“黑五購物節”,國內跨境各大電商頻頻傳來銷售額均增長破百萬的喜報,國人“買買買”的購物欲可見一斑。

國內知名電商智庫網經社電子商務研究中心發布的《2019年全球電子商務數據報告》顯示,2018年全球28個主要國家及地區電子商務交易規模達247167.26億美元,網絡零售交易額總計29744.6億美元。其中,2018年中國跨境電商行業交易規模達90000億元人民幣,同比增長11.6%。另有艾媒咨詢預測,2020年中國跨境電商交易規模或將達到12.7萬億元。

面對如此誘人的海外零售“蛋糕”,誰都想弄上一叉子嘗嘗味道,蘇寧也無一例外。

電商出海

細數被國人追捧的國外產品,美國奶粉、韓國化妝品、日本電飯煲……用戶需求促進市場發展,跨境電商儼然一片藍海,等待著玩家挖掘。

調查機構eMarketer披露,2018年4月到2019年4月,日本每筆線上交易的平均消費金額為141.7美元,位居全球第一,遠超第二名加拿大的100.7美元,是排名第五名美國的近兩倍。另據公開資料顯示,預計到2022年,日本電商市場價值將超過1130億美元。

對于中國跨境電商們來說,日本是一個淘金渡身的絕佳地段,蘇寧便是入局者之一。

今年7月,蘇寧對外宣布其與日本最大的電商平臺日本樂天株式會社(Rakuten)正式達成戰略意愿。雙方將圍繞商品跨境采購、供應、開設旗艦店以及體育產業等方面深入開展合作。緊接著,日本最大、全球第二的家電連鎖巨頭山田電器(YAMADA DENKI)也正式入駐蘇寧國際,開設中國線上官方旗艦店。同時,上線日本花王Merries蘇寧國際直營海外旗艦店。

實際上,早在2009年,蘇寧集團就以5755萬元收購了前身為電器量販店龍頭的日本樂購仕(Laox)28.36%的股權,成為其第一大股東。而后,蘇寧通過資源整合、跨界協作的方式對樂購仕進行改造,將其轉型為日本最大規模的綜合免稅企業。

官方數據顯示,截至2018年Laox店面數量增加至38家;員工數由收購前的不足100人增加到近3000人;年銷售額從收購前的不足100億日元增長到2018年的1200億日元,2018年到店消費者近250萬。

蘇寧接二連三地攬下了日本屈指可數的?“大咖”,涉及數碼家電、家居日用、飲品零食、美妝護膚等多方領域,初步扎穩零售的根基。至此,奪得日本電商市場流量入口資源的蘇寧氣勢大增,其“觸角”開始伸向全球各地。

通過加盟中意商會(CICC)、進駐博會以及聯合外貿委會的方式,蘇寧與意大利、土耳其、菲律賓、智利、澳大利亞等多個國家和地區的品牌方建立直接合作,并宣稱在未來三年引進超過5000個海外品牌。另外還推出“全球買手”、“2018-2020年千億海外采購”等計劃,上千名買手深入歐洲、日韓、澳洲、北美等地,為用戶甄別與挑選上等物料。

由不斷拓展供應商到貨品源頭直采,這一切正符合蘇寧易購掌門人張近東所說的,蘇寧零售CPU不僅要向全行業輸出,還要向全球輸出,進一步加快蘇寧的國際化步伐,打造中國領先全球的零售平臺。

根據蘇寧發布的《2019蘇寧易購進口商品消費報告》,蘇寧海外商品的銷售增速始終保持在200%以上,成為所有商品類目中增速最快的業務之一。與此同時,當前海外家電3C品牌的新品銷售占比已超43%,其在蘇寧平臺上的規模顯著提升。

從數據上來看,蘇寧發展海外業務的努力沒有白費,該業務對擴增銷售規模是具有強勁的帶動力。但是,面對未知的海外,若蘇寧手里僅有一只劃槳,極易發生“翻船”的狀況。

金融出海

蘇寧在布局海外零售之時,金融作為蘇寧三大主業之一,自然也要“走出去”。據中國支付清算協會公布數據顯示,2018年國內第三方支付機構跨境互聯網交易金額超過4900億元,比2017年增長55.0%。預計到2020年,行業規模將超萬億。

蘇寧金融著重發力B端跨境支付市場,迅速滲入了貨物貿易、留學教育、航空機票、旅游住宿等重點行業。同時,依托海外龐大的資源,迅速覆蓋美國、歐洲、日本等區域。近期,公司對外宣布聲稱,為支持公司海外業務的發展,計劃向境外銀行等金融機構申請貸款,融資金額合計不超過40億元,融資期限不超過3年。

蘇寧金融相關負責人表示:“從服務蘇寧海外購拓展至外部跨境電商,以海外支付為切入點,加速綜合金融服務出海布局。未來還將發力跨境線下業務、全球收全球付、普惠金融全球實踐三大板塊,致力提供便捷、高效、安全以及多元化的金融服務。”

不過,蘇寧上述種種優勢都不敵支付寶一半的強大。

根據市場調研機構Merchant Machine報告披露,微信支付已在全球擁有6億用戶,奪得用戶數量排行榜No.1,螞蟻金服以4億用戶緊隨其后,前五名未見蘇寧金融的身影。從地區范圍上來看,螞蟻金服已支持200多個國家和地區的線上交易,微信跨境支付已在超過49個境外國家和地區,蘇寧金融所支持的國家則寥寥無幾。

此外,在預估市值上,截止今年上半年,螞蟻金服估值高達10000億人民幣,微信支付估值有8000億人民幣,而蘇寧預估值僅有560億人民幣。看來,同樣算是國內互聯網巨頭且蘇寧海外動作頻頻,其金融業務的海外影響力與阿里、騰訊相比卻遜色許多。

從移動互聯到萬物互聯時代,科研技術的運用與創新始終貫穿于其中,蘇寧對此也了然于心。

將希望寄托于領先技術的蘇寧,設立了美國研發中心暨硅谷研究院。根據集團財報透露,2014——2018年這五年內,研發投入分別為7.5億元、10億元、12.6億元、12.5億元、22.6億元,2019年前三個季度的研發費用為24.12億元,同比增長61.14%。

即使如此用心,但經驗不足的蘇寧還是很難跟上前輩的步伐。對比海外的同行亞馬遜,其研發投入可謂小巫見大巫。據《彭博社》統計,2014至2018年,亞馬遜的研發投入在全球科技公司中位列第一,年均高達893億美元,折合人民幣約6287億。這讓該公司在電商零售、云計算和AI等領域擁有一定的市場地位,尤其是在云計算上,亞馬遜AWS以47.8%的市場份額持續領跑行業。

國內電商巨頭阿里和京東,其研發投入年均上百億元是蘇寧的4倍之多。而剛滿4歲的拼多多,同樣不容小覷。拼多多的財報數據顯示,2018全年的研發費用為11.16億,同比增長764%;2019前三季度的研發費用累計約有26億元,平臺研發費用占收入比達15.0%,并且在逐年增加。

如此看來,盡管蘇寧雖逐漸增強對科研領域的重視,然而對比亞馬遜、拼多多等電商同行而言,其科研力度量小力微,有待日后加持。

出海的挑戰

中國產業信息網披露,2018年中國電商零售市場,阿里巴巴已經吞噬掉超一半的市場份額,京東以17.3%的占比緊隨其后,后起之秀的拼多多也已5.2%的比例位居第三。面對國內電商市場的白熱化競爭,蘇寧開拓海外市場勢在必行,然而卻不能保證出海路上會是一帆風順。

首先,來自海外擴張的現金流壓力。從蘇寧近年來的財報來看,其公司凈利潤并不多,甚至還出現多個季度虧損的情況。而近期最大的一筆收益則來自于出售阿里巴巴的股票,但是今年先后收購萬達百貨、家樂福中國的股權,讓蘇寧的現金流壓力進一步增大。

海外大肆擴張必然給蘇寧帶來更大的現金流壓力,這意味著蘇寧的出海戰將會走得比較謹慎,每一筆錢都要花在刀刃上。

其次,亟待完善的海外物流體系。根據《2019Q1中國跨境電商市場報告》顯示,物流服務以41.9%的占比成為當前跨境電商最需要改進的領域。同時指出改進物流服務需從兩方面入手,一是搭建物流網絡,二是提高配送效率。

盡管蘇寧國際已在美國、澳大利亞、意大利、日本等國家設有多個海外直郵倉,官方也對外表示,預計在2020年將完成“15+15倉”的建設(15個海外倉,15個國內倉),但是,全球有上百個國家和地區,僅設立十幾個海外倉還遠遠不夠。

除了擴大物流網絡體系,蘇寧還對外承諾實現“保稅倉最快2天內送達、直郵最快3天送達”的高效配送服務,將意味著公司需要招收大量相關從業人員才可執行。那么,也代表了落實該計劃還需投入大筆資金,這對于手上資金不足的蘇寧來說是一個巨大的難題。

最后,政策、外匯等多方因素影響海外業務發展。各國電商市場的監管政策不一,外資企業所能獲得的政策支持難敵本地企業,特別是在金融領域容易受到海外本土支付牌照、跨境支付交易程序等方面的制約。加之,各地所使用的貨幣以及人們的消費習慣也大相庭徑,與蘇寧類似的“出海”企業必然會面臨外匯匯率變動、本土化營銷、正品保障、售后把控、人員配置等重重挑戰。

整體來看,蘇寧不斷簽約大批海外供應商,完善貨源供應鏈的同時,也面臨著內部現金流問題以及外部政策等的影響。顯然,蘇寧此次出征海外將是一場曠日持久的拉鋸戰。只是,不知道“帶傷”上戰場的蘇寧,是否真的已經做好了準備。

文/金融外參記者潘瓊芳,公眾號ID:jrwaican

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