BIP用搭積木的方式助力企業商業創新

面對企業日益復雜、多樣化的需求,云服務提供商需要拿出更適配的方案,助力企業進行創新,推動數字商業的發展。

文|曾響鈴

來源|科技向令說(xiangling0815)

后疫情時代是數字商業加速發展的時代,商業創新的需求不斷增長,在充滿不確定性的環境中被提上新高度。對于企業而言,上云的步伐要更快,數字化、智能化轉型要更深入,才能支撐商業創新。

面對企業日益復雜、多樣化的需求,云服務提供商需要拿出更適配的方案,助力企業進行創新,推動數字商業的發展。

從ERP到BIP,企業不能只是“上云”

事實上,國內的云服務廠商早已意識到這個趨勢,并在逐步推動云服務產品的升維。

2019年12月6日,在用友創立31周年之際,用友網絡董事長王文京發表了一封內部信——《構建和運營全球領先的商業創新平臺》,其中提到用友將升維自己的云服務,從產品服務模式升維到平臺服務模式,而打造商業創新平臺(簡稱BIP),成為了用友后續助力企業上云,并實現數智化的重要承載。BIP這個新概念,成為了云服務產業變化的一個新錨點。

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所謂商業創新平臺,是指利用新一代數字化和智能化的技術,來實現企業業務和管理創新的綜合服務平臺。這一概念的提出,也標志著用友在推動數字商業的發展上,從ERP邁入BIP的新階段。

站在市場的客觀角度,我們都清楚,供給側的變化,本質是來源于需求側的驅動。也就是說,用友從ERP到BIP的升維,背后是商業和技術更深度融合的需求,企業對信息技術的應用不僅僅為了內部管理,提升效率,更多的走向外部商業的創新。

當我們把視野聚焦在后疫情時代,會發現企業服務產業正在呈現三大趨勢。

1. 從一維到多維:企業服務跨向“全生命周期”

如今,企業上云越來越普遍,需求也愈發復雜化。從ERP到BIP的升維,精準地展示了企業上云的一個需求變化。

過去的ERP服務更多是針對企業資源的管理計劃,而BIP所涵蓋的范疇早已超越了ERP的服務領域,提供全面的企業服務,覆蓋企業所需要的方方面面,從標配的財務、采購、人力服務,到個性化的營銷、工業互聯網等,為商業創新提供堅實的底座。

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可以說,目前企業上云的服務范疇正在不斷擴展,需要覆蓋一家企業“全生命周期”,上云是一個長期的、持續的、漸進的升級過程。

2. 從聚合到破圈:企業上云尋求生態突破

上云是一個生態整合的趨勢。在疫情后的經濟復蘇時期,企業不只是尋求內部資源的整合,更迫切需要借助云服務廠商的生態資源支撐,進行破圈,來實現商業模式的創新。

不得不說,在過去的幾個月,疫情對大部分企業負面影響尤為致命。線下商業的暫時停滯,線上市場的規模爆發,大浪淘沙的動蕩之下,部分企業不得不面臨新一輪的轉型升級。

對此,我們可以看到云服務廠商加快生態的建設,BIP將企業服務的邊界擴大,業務服務伙伴、經銷商伙伴、云平臺伙伴、技術伙伴等等各類角色都會融入到BIP的平臺資源池,以此使得中小的服務提供商可以借助生態伙伴的力量協同開展新業務、新管理,共建商業創新平臺。

3. 從軟件到平臺:上云企業需要更加靈活的部署

總的來說,從ERP到BIP的升級,都傳遞著一個新的信號——標準的軟件和通用的方案已經無法再滿足企業的多樣化需求,針對不同的客戶,云服務廠商需要提供個性化、便捷可用的解決方案。

簡單來說,企業上云也需要“因地制宜”,快速部署、靈活部署正在成為云服務廠商的關鍵驗證。而要達到這個目標,平臺模式不可欠缺。

那么,平臺模式有哪些優勢?從以往的互聯網標桿案例,即支付寶、微信等產品的發展來看,以資源整合、業務鏈接為核心的平臺擁有更加高效的多邊協同能力,以幫助不同的客戶進行資源、技術、流量等市場因子的對接。

當BIP錨定平臺模式,來進行對外輸出,那我們有理由相信,市場的需求已然進入了一個“泛化”的普遍階段,亟待云服務廠商跟上。

用“搭積木”的方式助力企業上云,云服務廠商要做好哪些事?

當然,云服務廠商若要跟上市場的步伐,也不能只是空喊口號,更實際性的產品升級、功能迭代都需要精準的落實到行業痛點,完成價值轉化。

對此,BIP所倡導的用“搭積木”的方式助力企業上云,所考量的正是當前行業的三大痛點。而對于行業而言,在“搭積木”的過程中所表現的問題也正是云服務廠商提供上云服務的關鍵。

其一,“積木”好不好,先看其是否足夠簡單、高效。

為什么說上云難?因為目前不少企業的技術團隊配置有限,而大部分中小企業是沒有自己的技術團隊的,妥妥的“小白”,最忌諱上云的技術門檻。為此,對于云服務廠商而言,上云的第一步,也是關鍵的一步,在于降低上云的門檻,以及未來的維護成本,等等。

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這也是為什么說BIP倡導用“搭積木”的形式來助力企業上云?因為,積木之所以受眾面積廣,就在于這項活動足夠簡單,誰都可以上手玩一玩。而企業上云,就應該像“搭積木”一樣簡單,具有廣泛的普惠性。

對此,BIP在強調企業數智化的過程中,通過云服務包來幫助“小白”無障礙上云,以此來降低企業上云的成本和技術門檻,推動云服務的應用普及。

其二,“積木”游戲的意義在于益智,可自定義、有創新促進價值更深刻。

上云不是終極目的,上云的本質要服務于業務和管理的升維。這也就意味著,上云需要像“積木”游戲具備極為寬泛的自定義空間,能讓企業通過上云來完成商業模式和流程的創新,最終帶來更高的價值。

對此,用友從產品服務模式(SaaS為主)升維到平臺服務模式(PaaS+SaaS+BaaS+其它XaaS,用友+生態),打造商業創新平臺,所看中的就是平臺服務模式具有更加靈活的部署能力和資源整合、數字可控能力,使得企業上云后能獲得更高度、廣泛的操作空間,以此借助云上資源來完成自我突破。

因此,王文京對BIP寄予厚望,他表示:“在這個平臺上,企業(包括其中的各類各級組織與角色)、相關組織與個人可以簡單、便捷、隨需、隨時、隨地開展商業創新,使商業創新超越了技術、商業兩道專業屏障,變得簡便化、大眾化、社會化。”

其三,“積木”搭起來,也要安全穩固,不能一觸就倒。

“積木”游戲的成就感需要保持,積木的穩定性是必要的保障。對應在云服務行業,實際上就是上云服務的安全性和穩定性,切忌“一觸就倒”。

為此,安全問題一直以來都是云服務市場的重點論題,如何確保企業上云的數據安全、資源安全都在成為各大云服務廠商致力解答的方向。

比如用友打造的商業創新平臺的SaaS層在提供覆蓋企業各種需求的產品和服務,在IaaS層與華為云緊密合作,共同強化整個服務體系的安全可信,以此保障服務的穩定。

結語

云服務需求迎來新一輪的爆發。而對于云服務提供商而言,也是新一輪產品迭代升維的契機,BIP的提出,恰是說明在新的技術環境、市場需求下,云服務廠商的先行求變。

也正是在這種不斷的變化之下,企業上云才能獲取更大的效益,實現商業上的創新。

*此內容為【科技向令說】原創,未經授權,任何人不得以任何方式使用,包括轉載、摘編、復制或建立鏡像。【完】曾響鈴1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者;2虎嘯獎評委;3作家:【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者;4《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員;5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;6“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現演變為“自媒體”,成為一個行業;7騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。

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